Tilbagebetalings politik

Returpolitik for forbrugere (enhver naturlig person, der afslutter en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller deres uafhængige faglige aktivitet.)

Du har ret til at returnere genstande købt fra Mr. Waggy Tails inden for fjorten dage uden at give nogen grund. Returperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, som ikke er transportøren, tager de sidste varer.

For at udøve din ret til at vende tilbage, bedes du informere os ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. Et brev sendt med post eller e -mail) om din beslutning om at returnere varerne. Du kan bruge den vedhæftede modelafkastformular til dette formål, selvom den ikke er obligatorisk.

For at overholde returfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af ​​afkastet lige før udløbet af returperioden.

Konsekvenser af tilbagevenden

Hvis du returnerer varer, der er købt fra Mr. Waggy Tails, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der er resultatet af dit valg af en anden type levering end den standardlevering, der tilbydes af os), uden Forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager anmeldelse af dit tilbagevenden. Vi vil bruge de samme betalingsmidler for den refusion, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre det udtrykkeligt er aftalt med dig; Du pådrager dig ikke gebyrer for refusion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget de returnerede varer, eller indtil du har fremsat bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligere.

Du skal returnere varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerede os om tilbagevenden. Fristen overholdes, hvis du sender varerne inden udløbet af den fjorten-dages periode. Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du er kun ansvarlig for ethvert tab i værdien af ​​elementerne, hvis dette tab i værdi skyldes håndtering af de poster, der ikke er nødvendige for at konstatere deres art, egenskaber og funktion.

Retten til afkast gælder ikke for følgende kontrakter:

• Kontrakter om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til afkast af årsager til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres tætning er fjernet efter levering.

Modelafkast

(Hvis du vil returnere varer, skal du udfylde denne formular og returnere den.)

• Jeg/vi (*) returnerer hermed de genstande, der er købt fra Mr. Waggy Tails
• Bestilt på ()/modtaget den ()
• Navn på forbrugeren (e)
• Adresse til forbrugeren (e)
• Underskrift af forbrugeren (e) (kun hvis kommunikeret på papir)
• Dato

(*) Slet efter behov.