Forsendelsespolitik

Forsendelsesinformation

Vi leverer udelukkende med UPS/FedEx/DHL eller Australian Post

Forsendelsesomkostninger for produkter spænder fra $ 3,99 til $ 4,99. Levering inden for 2-12 arbejdsdage - med sporing. Forsendelse er gratis for ordrer over $ 35. Dette gælder forsendelse inden for de tilbudte lande

Forsendelsestiden afhænger af postgruppens leveringstrafik.

I tilfælde af Ikke-levering/afhentning På grund af grunde som: Ingen adgang til bygningen, returner efter anmodning fra modtageren, intet tegn på dørklokken, modtageren muligvis flyttet, pakke ikke afhentet i grenen osv., A returgebyr på € 6,00 inklusive moms er tiltalt af kureren, som kunden skal bære. Afkast annulleres automatisk ved modtagelse afBioflavour & Food GmbH, og refusionen initieres inden for 10 arbejdsdage minus ovennævnte afkastgebyr.

betalingsmetoder på mrwaggytails.com:

Du kan vælge mellem følgende betalingsmetoder:

  • Øjeblikkelig bankoverførsel
  • Klarna betaler senere

Forsendelsesbeskyttelse

Tilbyder ro i sindet til dine online køb hos os. I henhold til denne politik giver vi beskyttelse af genstande, der kan blive stjålet efter fødslen.

Støtteberettigelse og krav:

  • Bevis for hændelse: Kunder skal give et gyldigt bevis for, at varen blev stjålet. Dette inkluderer en politirapport indgivet inden for 48 timer efter den formodede leveringstid.
  • Leveringsbekræftelse: Elementet skal være blevet bekræftet som leveret af vores forsendelsesbærer med en tidsstempel, der matcher kundens påstand.
  • Umiddelbar anmeldelse: Kunder skal underrette os om tyveriet inden for 72 timer efter leveringstidsstemplet leveret af forsendelsesbæreren for at kvalificere sig til Secureship -garantien.

Dækning:

  • Udskiftning eller refusion: Efter vellykket validering af kravet og beviset for tyveri erstatter vi det stjålne vare uden ekstra omkostninger for kunden. Hvis en erstatning ikke er mulig, udsteder vi en fuld refusion af købsprisen.

Udelukkelser:

  • Secureship -garanti dækker ikke varer, der mangler på grund af fejlbehandling af transportøren eller tabt under transit. Det gælder udelukkende for tyveri-forekomster efter levering som bekræftet af forsendelsesbærerposter.

Denne garanti er vores måde at sikre, at dine køb ankommer sikkert og forbliver sikre, indtil de er i dine hænder. For flere detaljer eller for at indgive et krav, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.